銀行營(yíng)業(yè)廳是銀行和客戶財(cái)務(wù)交接的重要場(chǎng)所,對(duì)安全級(jí)別要求比較高,每個(gè)營(yíng)業(yè)廳都安裝有大量的安全防范設(shè)備,以充分保障銀行營(yíng)業(yè)廳安全、用戶資金安全以及人身安全等。
需求描述:
銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的報(bào)警系統(tǒng)建設(shè)通常是利用電話線傳輸報(bào)警信號(hào)給接警機(jī),安保部門或者公安部門收到報(bào)警后會(huì)立即出警,如此出警形式有以下缺點(diǎn):
1、無(wú)法遠(yuǎn)程核實(shí)現(xiàn)場(chǎng)情況且追溯困難
2、報(bào)警系統(tǒng)與視頻系統(tǒng)不能聯(lián)動(dòng)
3、門禁系統(tǒng)存在漏洞
4、無(wú)法獲得高品質(zhì)的音質(zhì)效果
系統(tǒng)架構(gòu):
系統(tǒng)采用分布式分級(jí)設(shè)計(jì),支持多級(jí)監(jiān)控中心設(shè)置,系統(tǒng)采用模塊化設(shè)計(jì),可以任意增加和減少功能;具備自動(dòng)升級(jí)、故障自動(dòng)恢復(fù)功能。
前端分為入侵報(bào)警和門禁控制、語(yǔ)音對(duì)講、ATM防護(hù)艙等子系統(tǒng)入侵報(bào)警包括警燈警號(hào),報(bào)警按鈕,通過(guò)信號(hào)線接入到NVR中,門禁設(shè)備/語(yǔ)音對(duì)講等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)連接,然后通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)與后端平臺(tái)服務(wù)器進(jìn)行連接,實(shí)現(xiàn)視頻的存儲(chǔ),報(bào)警服務(wù)處理等業(yè)務(wù)功能。
平臺(tái)采用多級(jí)聯(lián)網(wǎng)
憑借平臺(tái)系統(tǒng)多級(jí)聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)特點(diǎn),將銀行的組織機(jī)構(gòu)(分行、支行、各營(yíng)業(yè)點(diǎn)自助銀行等等)全行分支機(jī)構(gòu)聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)銀行聯(lián)網(wǎng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)可做到不斷升級(jí)完善。
系統(tǒng)功能:
網(wǎng)點(diǎn)周界車輛識(shí)別
銀行門口設(shè)置具有主動(dòng)警告功能的違停檢測(cè)球機(jī),對(duì)于銀行重要出入門口,現(xiàn)金運(yùn)送路線做違停檢測(cè),對(duì)不是現(xiàn)金運(yùn)輸車的車牌號(hào)做抓拍記錄處理,包括車牌、車型以及車輛顏色,并及時(shí)對(duì)超過(guò)停車時(shí)間的車輛做預(yù)警,及時(shí)疏通車道,保障銀行門前的暢通。
對(duì)于運(yùn)鈔車停靠區(qū),實(shí)時(shí)監(jiān)視、記錄運(yùn)鈔交接全過(guò)程,回放圖像應(yīng)能清晰顯示整個(gè)區(qū)域內(nèi)人員的活動(dòng)情況。
網(wǎng)點(diǎn)周界人臉識(shí)別
在與外界相通的出入口設(shè)置人臉識(shí)別系統(tǒng),實(shí)時(shí)監(jiān)視、記錄營(yíng)業(yè)場(chǎng)所人員出入情況。
同時(shí),出入口設(shè)置監(jiān)控系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)視、記錄營(yíng)業(yè)場(chǎng)所出入口50m監(jiān)控范圍內(nèi)人員往來(lái)情況、體貌特征、車輛顏色、車型等情況。
在客戶活動(dòng)區(qū)域設(shè)置人臉識(shí)別系統(tǒng),能夠識(shí)別VIP客戶,協(xié)助業(yè)務(wù)員更好的服務(wù)客戶。
異常行為分析
在攝像機(jī)監(jiān)控區(qū)域,通過(guò)智能分析算法檢測(cè)人員行為狀況,出現(xiàn)異常時(shí)直接發(fā)出警報(bào)引起值班人員注意。
異常聲音檢測(cè)
在指定區(qū)域內(nèi),系統(tǒng)通過(guò)拾音器對(duì)柜臺(tái)等銀行工作人員和客戶交流的場(chǎng)所,做聲音強(qiáng)度進(jìn)行檢測(cè),當(dāng)聲音強(qiáng)度超過(guò)某值時(shí),自動(dòng)報(bào)警,及時(shí)通知安防人員關(guān)注并可能做后續(xù)處理。
系統(tǒng)特點(diǎn):
報(bào)警信息處理與控制
實(shí)現(xiàn)所有網(wǎng)點(diǎn)的報(bào)警模塊獲取探頭報(bào)警信息后,向上級(jí)管轄支行監(jiān)控中心上傳報(bào)警信息,并支持在電子地圖上以單畫面的形式鎖定及顯示現(xiàn)場(chǎng)圖像,地點(diǎn)資料,聯(lián)系人及電話,同時(shí)可以產(chǎn)生聲光報(bào)警提示,直至警情消除。同時(shí)向監(jiān)控中心和保衛(wèi)部上傳報(bào)警消息,將報(bào)警信息記錄到數(shù)據(jù)庫(kù)。各監(jiān)控中心和保衛(wèi)部可以對(duì)其轄內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn)報(bào)警主機(jī)進(jìn)行遠(yuǎn)程撤,布防與旁路,報(bào)警復(fù)位等操作。
出入口聯(lián)動(dòng)
在行式自助銀行、自助設(shè)備加鈔間、設(shè)備間、保管箱庫(kù)等重要部位的出入口控制裝臵非營(yíng)業(yè)期間與安防視頻監(jiān)控子系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)。
語(yǔ)音喊話
系統(tǒng)支持對(duì)全行任意網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行采用"中心呼叫網(wǎng)點(diǎn)"方式實(shí)施語(yǔ)音喊話和雙向語(yǔ)音對(duì)講,為緊急事件處理,綜合辦公需求提供快速的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議條件。
系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)
本方案設(shè)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)、緊急報(bào)警系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、對(duì)講系統(tǒng)可以互相聯(lián)動(dòng),安保人員通過(guò)中心操作軟件可以實(shí)時(shí)找過(guò)各個(gè)子系統(tǒng)的狀態(tài),當(dāng)一個(gè)子系統(tǒng)報(bào)警時(shí)可以聯(lián)動(dòng)其他子系統(tǒng)進(jìn)行布撤防,可以通過(guò)調(diào)用緊急預(yù)案進(jìn)行應(yīng)急快速部署。
系統(tǒng)優(yōu)勢(shì):
超星光設(shè)計(jì)
系統(tǒng)監(jiān)控采用星光級(jí)圖像傳感器、大尺寸高清鏡頭,配合優(yōu)秀的圖像處理技術(shù),可極大的提升攝像機(jī)的低照效果,針對(duì)于夜晚銀行周圍較暗的情況也可以得到亮麗的圖像。
雙網(wǎng)口設(shè)計(jì)
銀行現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)等重要區(qū)域可使用雙網(wǎng)口攝像機(jī),分別連接業(yè)務(wù)網(wǎng)和視頻專網(wǎng),保證業(yè)務(wù)網(wǎng)和視頻專網(wǎng)的有效安全隔離、互不干擾,使銀行視頻監(jiān)控系統(tǒng)的安全運(yùn)行。
智能編碼設(shè)計(jì)
攝像機(jī)具備智能編碼技術(shù),用戶可以任意指定圖像上感興趣的區(qū)域,在視頻壓縮編碼時(shí)采用低壓縮比保持較高的圖像質(zhì)量,而對(duì)感興趣區(qū)域之外的圖像,在保持一定的圖像質(zhì)量同時(shí),采用較高的壓縮比以節(jié)省存儲(chǔ)空間。這樣就能在保證不丟失重要信息的同時(shí)有效地壓縮數(shù)據(jù)量,節(jié)省帶寬及存儲(chǔ)空間。
智能分析功能
前端監(jiān)控系統(tǒng)支持智能分析功能,針對(duì)于銀行部分重點(diǎn)區(qū)域可以設(shè)置物品遺 留、物品丟失設(shè)計(jì)。包括聲音異常檢測(cè)、行為分析等,為銀行做好及時(shí)預(yù)警作用。
訪問(wèn)權(quán)限與安全
系統(tǒng)針對(duì)不同的用戶劃分不同的使用權(quán)限,各用戶不能越級(jí)越權(quán)查看權(quán)限外的鏡頭畫面,保證銀行各場(chǎng)所的信息安全控制。
資料回放及下載
系統(tǒng)支持遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)查看各網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控圖像及調(diào)閱歷史錄像資料,并實(shí)現(xiàn)資料下載保存、圖像抓拍、打印輸出等功能。
寬動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)
銀行大部分監(jiān)控工作均在室內(nèi)進(jìn)行,室內(nèi)燈光難免強(qiáng)度不一,系統(tǒng)前端攝像機(jī)具備寬動(dòng)態(tài)功能,通過(guò)快慢兩次曝光疊加技術(shù),抑制畫面過(guò)曝的部分,補(bǔ)充畫面過(guò)暗的部分,更好的反應(yīng)監(jiān)控畫面的細(xì)節(jié)。
子系統(tǒng)設(shè)計(jì):
報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)
營(yíng)業(yè)場(chǎng)所區(qū)域
現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)域和貴金屬交易及回購(gòu)區(qū)域配置獨(dú)立防區(qū)的緊急報(bào)警裝置。緊急報(bào)警裝置能立即向公安110接警中心和本行遠(yuǎn)程監(jiān)控中心報(bào)警,同時(shí)應(yīng)啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)聲、光報(bào)警裝置。緊急報(bào)警裝置應(yīng)安裝在隱蔽、便于操作的部位;比如在營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)工作人員桌下、主任室分別安裝緊急按鈕或腳挑式緊急按鈕。
營(yíng)業(yè)場(chǎng)所區(qū)域與外界相通的門、窗、出入口通道
置入侵探測(cè)報(bào)警設(shè)備,并應(yīng)能與照明、視頻安防監(jiān)控及聲音復(fù)核等設(shè)備聯(lián)動(dòng)。入侵探測(cè)報(bào)警設(shè)備應(yīng)能準(zhǔn)確、及時(shí)將入侵異常事件向本行遠(yuǎn)程監(jiān)控中心報(bào)警。
貴金屬展示區(qū)域
分散安裝在隱蔽、便于操作的部位;實(shí)物展示柜應(yīng)配置探測(cè)報(bào)警裝置,對(duì)撬盜和破壞事件進(jìn)行探測(cè)報(bào)警,并具備報(bào)警聯(lián)動(dòng)及報(bào)警聯(lián)網(wǎng)功能。
營(yíng)業(yè)廳網(wǎng)點(diǎn)機(jī)房
在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)機(jī)房設(shè)置一臺(tái)報(bào)警主機(jī),報(bào)警系統(tǒng)與監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)。當(dāng)有報(bào)警發(fā)生時(shí)系統(tǒng)會(huì)聯(lián)動(dòng)攝像機(jī),并把警情畫面顯示在監(jiān)視器上。
報(bào)警信號(hào)設(shè)計(jì)
所有報(bào)警信號(hào)都接入到監(jiān)控中心的報(bào)警主機(jī)后,系統(tǒng)根據(jù)用戶對(duì)報(bào)警聯(lián)動(dòng)容器的配置,自動(dòng)產(chǎn)生各種聯(lián)動(dòng)動(dòng)作,實(shí)現(xiàn)報(bào)警聯(lián)動(dòng)視頻、對(duì)講、門禁。聯(lián)動(dòng)動(dòng)作可有客戶根據(jù)實(shí)際情況自行設(shè)定。真正實(shí)現(xiàn)所有子系統(tǒng)協(xié)同工作,共同為銀行安防系統(tǒng)服務(wù)。
報(bào)警流程描述如下:
110的報(bào)警探測(cè)器,如柜臺(tái)內(nèi)的手動(dòng)緊急按鈕,連接至報(bào)警主機(jī),通過(guò)電話線撥號(hào)至110接警中心。同時(shí),報(bào)警主機(jī)同時(shí)支持網(wǎng)絡(luò)傳輸,將報(bào)警信號(hào)同時(shí)向銀行監(jiān)控中心上報(bào)信息。
門禁系統(tǒng)建設(shè)
門禁控制系統(tǒng)通過(guò)識(shí)別身份授權(quán)進(jìn)行開(kāi)關(guān)門,只有經(jīng)過(guò)授權(quán)的人才能打開(kāi)相應(yīng)門禁,門禁數(shù)據(jù)與中心服務(wù)器實(shí)時(shí)互通,報(bào)警可以聯(lián)動(dòng)安防監(jiān)控系統(tǒng)等。
門禁管理系統(tǒng)可以采用多種門禁方式(單雙向門禁、刷卡+門鎖、生物識(shí)別+門鎖)。對(duì)使用者進(jìn)行多級(jí)控制,并具有聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)控功能。
在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部,二道門主要分布在出入口、現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)、辦公區(qū)等重要區(qū)域。本系統(tǒng)主要設(shè)計(jì)進(jìn)出柜臺(tái)內(nèi)部的AB聯(lián)動(dòng)門。是營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公共區(qū)進(jìn)入受控區(qū)的重要通道,原則上只允許銀行內(nèi)部工作人員進(jìn)出。
點(diǎn)位部署
營(yíng)業(yè)大廳各個(gè)辦公部門根據(jù)需要選擇配置相應(yīng)的門禁讀卡機(jī)器、指紋讀機(jī)器,靜脈識(shí)別讀卡機(jī)器,接入相應(yīng)的門禁控制器,與中心聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)對(duì)門禁權(quán)限的分配管理。
正常進(jìn)出
工作人員在銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)正常進(jìn)出時(shí),員工在有效開(kāi)門時(shí)間內(nèi)驗(yàn)證身份,此時(shí)可正常開(kāi)啟第 一道門。員工進(jìn)入到緩沖區(qū)后,關(guān)閉第 一道門,在第二道門上再次驗(yàn)證身份即可打開(kāi)第二道門。若員工進(jìn)入到中轉(zhuǎn)區(qū)域后未關(guān)閉第 一道門,此時(shí)系統(tǒng)禁止開(kāi)啟第二道門,超時(shí)未關(guān)現(xiàn)場(chǎng)蜂鳴器發(fā)出報(bào)警提示。員工退出時(shí)同樣要通過(guò)驗(yàn)證開(kāi)門,流程與上述相反。
脅迫進(jìn)出
若員工遭受歹徒脅迫時(shí)在第 一道門上驗(yàn)證指紋+4位脅迫密碼,此時(shí)第 一道門可正常開(kāi)啟。開(kāi)啟門的同時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)向管理工作站上傳脅迫開(kāi)門的報(bào)警信息,接到系統(tǒng)報(bào)警后管理工作站內(nèi)的警號(hào)鳴叫(或警燈閃爍)提醒安保人員采取應(yīng)急措施。這些動(dòng)作均在歹徒不知情的情況下悄然進(jìn)行,可進(jìn)一步保障員工的生命安全。
當(dāng)系統(tǒng)發(fā)出報(bào)警信息后通過(guò)聯(lián)網(wǎng)功能實(shí)時(shí)傳達(dá)到管理工作站并詳細(xì)記錄下所有報(bào)警信息。如:用戶代碼、地址、姓名、電話、單位名稱、日期和時(shí)間、警情類別等。同時(shí)通過(guò)聯(lián)動(dòng)功能觸發(fā)監(jiān)控中心的聯(lián)動(dòng)設(shè)備(警燈及警號(hào))。
火災(zāi)等突發(fā)事件時(shí)
如遇到突發(fā)事件(如火災(zāi)、毒氣等),打開(kāi)緊急雙開(kāi)按鈕,門禁系統(tǒng)受控于緊急處置,以常開(kāi)方式同時(shí)打開(kāi)兩道門。突發(fā)事件結(jié)束后關(guān)閉營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的緊急雙開(kāi)按鈕,門禁恢復(fù)正常的工作狀態(tài)。
對(duì)講系統(tǒng)建設(shè)
點(diǎn)位部署
營(yíng)業(yè)大廳可部署廣播音響和拾音器,每個(gè)柜臺(tái)窗口可部署對(duì)講麥克風(fēng),實(shí)現(xiàn)與中心的喊話和對(duì)講指揮功能;
在前端營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)高柜區(qū)域部署一臺(tái)對(duì)講一體機(jī),中心配置一臺(tái)或多臺(tái)IP尋呼話筒,即可監(jiān)控中心與營(yíng)業(yè)廳之間的語(yǔ)音通訊;對(duì)講系統(tǒng)可由監(jiān)控中心對(duì)講主機(jī)發(fā)起對(duì)講提醒柜員日常規(guī)范操作;有緊急狀況發(fā)生時(shí),也可由柜員或現(xiàn)場(chǎng)安保人員通過(guò)對(duì)講終端發(fā)起對(duì)講上報(bào)中心。